Unsere Herangehensweise
In Mosaik passen wir uns den Besonderheiten jedes Projekts an und behandeln es individuell von der Angebotsanfrage bis zur Rückgabe der Übersetzung an den Kunden. Für jedes Projekt folgen wir jedoch einem strengen Arbeitsprozess, der sich aus verschiedenen Phasen zusammensetzt, in denen wir unsere persönliche Aufmerksamkeit mit den modernsten Übersetzungs- und Qualitätskontrollinstrumenten kombinieren. Ziel ist es, mit größtmöglicher Sorgfalt, abhängig von den Eigenschaften des jeweiligen Projektes, ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu erzielen.
Nur die besten Fachleute
Übersetzerauswahl und Qualitätskontrolle
Wir wählen nur solche Übersetzer und Lektoren aus, die über eine spezielle Ausbildung in Übersetzung, Philologie oder ähnlichem verfügen und nachweisbare Erfahrung in den von ihnen beanspruchten Fachgebieten haben. Sobald wir die Übersetzer mit dem besten Profil gefiltert haben, müssen sie strenge Übersetzungstests bestehen, die auf dem Fachgebiet basieren, in dem sie mit uns zusammenarbeiten möchten. Dieser Test wird von geprüften Übersetzern des jeweiligen Fachgebiets überprüft und nur die Übersetzer mit dem besten Profil und der besten Bewertung werden in unsere Datenbank aufgenommen.
Andererseits führen wir für jeden Auftrag strenge Qualitätskontrollen durch, bei denen wir neben der persönlichen Wahrnehmung unserer Projektleiter auch die besten QS-Technologien einsetzen. Auf diese Weise können wir nicht nur gewährleisten, dass das Projekt keine leicht erkennbaren typografischen oder grammatikalischen Fehler aufweist, sondern auch die terminologische und stilistische Konsistenz im gesamten Projekt selbst sicherstellen. Zu diesem Zweck können wir auch Glossare erstellen, die nach Freigabe durch den Kunden für die Qualitätskontrolle aller Aufträge verwendet werden.
Natürlich zählt auch Ihre Meinung, sobald die Übersetzung geliefert wurde. Es ist immer wichtig, sich auf die Beurteilung des Endergebnisses, des Stils, der Terminologie usw. durch unsere Kunden zu verlassen. Sollte das Ergebnis im Einzelfall nicht zufriedenstellend sein, freuen wir uns über eine Stellungnahme, auf deren Grundlage wir bei den folgenden Projekten ein besseres Ergebnis sicherstellen können.
Eine Gesamtsumme von Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre Ideen oder Ihr Geschäft immer zum Tragen kommen.